よくあるご質問

ご注文完了時にお送りしているメールにて発送時期をお知らせしております。
商品ページに発送日の表記がある際は、その表記に準じての発送となります。
また、商品により発送時期が異なる場合があり、その場合はご注文商品の中で最も遅い発送時期に合わせて発送となります。
出荷作業の都合上、ご注文商品により出荷順が前後する場合があります。

クレジットカード決済、コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。

迷惑メールフォルダに届いていないか、再度ご確認をお願いいたします。
それでもご不明な場合は、恐れ入りますが「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

送料は全国一律、880円（税込）となります。

ご注文完了後は、キャンセル・ご注文商品の追加や変更対応はいたしかねますのでご了承ください。
ご注文手続きの後、「決済を完了する（コンビニ決済の場合はコンビニ選択画面へ）」ボタンを押すと
本サービスとお客様との売買契約が締結されたことになります。
※コンビニ決済を選択の場合はコンビニブランド選択後の締結となります。

ご注文完了後のお届け先変更は出荷準備に入らせていただく前に限り、お問合せいただけましたら可能な限りご変更をお受けいたします。
正しいお届け先ご住所をご連絡ください。
なお、配送状況が【未発送】の場合でも、お届け先の変更ができない場合がございますので予めご了承ください。
また、出荷完了後のお届け先変更は、配送業者へ転送対応が可能かお客様ご自身でご相談ください。
※転送時にかかる送料は、別途お客様ご負担となります。予めご了承ください。
※ご注文後にマイページにて住所を変更されても、当ご注文の配送先は変更されません。必ず配送先ご住所をご確認の上、ご購入ください。

破損等の商品不備があった場合は、お手数ですが、商品到着後7日以内に、下記項目をご記入の上でお問い合わせください。
1.注文番号（#から始まる番号）
2.商品名
3.画像

配送はすべての商品が揃い次第のお届けとなり、分割配送はお受けできかねます。

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